Miranza Instituto Gómez-Ulla - Oftalmología

La verdad es que, por mi parte, no habría que hacer ninguna mejora con respecto a la atención que recibí en el Miranza Instituto Gómez-Ulla. Acompañaba a mi esposo a su primera consulta y, aunque yo no tenía cita previa, pregunté si sería posible que me revisaran la miopía y la presbicia en caso de que algún paciente hubiera anulado la suya. De inmediato me... Mostrar más »

La verdad es que, por mi parte, no habría que hacer ninguna mejora con respecto a la atención que recibí en el Miranza Instituto Gómez-Ulla. Acompañaba a mi esposo a su primera consulta y, aunque yo no tenía cita previa, pregunté si sería posible que me revisaran la miopía y la presbicia en caso de que algún paciente hubiera anulado la suya. De inmediato me tomaron los datos y en menos de cinco minutos me confirmaron que sí; la espera en la sala fue prácticamente nula
El proceso me pareció impecable y sumamente profesional. Primero me atendió el optometrista, quien demostró una empatía excepcional, transmitiendo muchísima tranquilidad. Fue muy minucioso y se encargó de recoger toda mi información médica, operaciones previas y dolencias, además de realizarme múltiples pruebas diagnósticas con distintas máquinas de la clínica
Posteriormente, la doctora analizó con absoluto rigor todos los datos reunidos por el optometrista. Utilizó un par de aparatos más conmigo y luego me pasó a otra sala para explicarme todo, punto por punto. Incluso detectó una pequeña peculiaridad de nacimiento en uno de mis ojos; me aclaró con mucha cercanía que no era nada problemático, sino el equivalente a tener un lunar. Llevo muchísimos años asistiendo a oftalmólogos y nunca antes me habían dado esa información
Además, ajustó mi graduación explicándome detalladamente que mi receta actual era algo menor que la de mis gafas, pero me aconsejó con honestidad no cambiarlas aún, ya que el paso de más a menos graduación es complejo y la diferencia era mínima. Resolvió todas mis dudas y me dio pautas muy útiles de cara a mis futuras gafas progresivas
Todo en la clínica fue de mi absoluto agrado. Por proponer una pequeña mejora orientada a la excelencia, sugeriría incorporar un pequeño punto de agua en la sala de espera. Podría ubicarse de forma discreta o disimulada si prefieren mantener la estética limpia del espacio, pero sería un detalle de cortesía ideal para los pacientes
¡Muchísimas gracias a todo el equipo! Mostrar menos »

Quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atención recibida en este centro. Todo el personal fue muy amable y profesional, pero deseo destacar especialmente a la doctora María Gil Martínez por su cercanía, empatía y gran profesionalidad. El tratamiento que me realizó, una inyección intraocular, fue excelente. Todo el procedimiento transcurrió de for... Mostrar más »

Quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atención recibida en este centro. Todo el personal fue muy amable y profesional, pero deseo destacar especialmente a la doctora María Gil Martínez por su cercanía, empatía y gran profesionalidad.
El tratamiento que me realizó, una inyección intraocular, fue excelente. Todo el procedimiento transcurrió de forma impecable y el resultado ha sido muy positivo, sin presentar ninguna complicación posterior.
Sin duda, un centro totalmente recomendable. ¡Muchas gracias por el magnífico trato! Mostrar menos »

Voy a contar mi experiencia La cual no fue la mismo que la de hace 4 años . Pedi por teléfono una ecografia ocular y al llegar a la mesa de la doctora que me atendió me salió que esa prueba no era fiable . Y solo me hizo la típica prueba de la lupa y la luz el cual le recalque que no era lo que pedí. Ella insistió en que esa prueba que pedía no era del todo... Mostrar más »

Voy a contar mi experiencia
La cual no fue la mismo que la de hace 4 años .
Pedi por teléfono una ecografia ocular y al llegar a la mesa de la doctora que me atendió me salió que esa prueba no era fiable .
Y solo me hizo la típica prueba de la lupa y la luz el cual le recalque que no era lo que pedí.
Ella insistió en que esa prueba que pedía no era del todo segura .
Y eso me causo malestar
Creo que lo que pedí no lo hacen por falta de equipo técnico
Y me sentí un cheque al portador tratado como un cliente se supermercado y no un paciente que pidió a un profesional una prueba en concreto .
Por otro lado menos mal que reclame al personal administrativo que esa prueba de casi 300 eur no se hizo por que iban con la intensio. De cobrar si no reclamo a la final me cobraron 94 eur por nada una dilatación y vete a tu casa .
Esta vez me sentí incómodo como paciente pero orgulloso de reclamar mis derechos como persona
Una falta de ética vivi hoy Mostrar menos »

De lo mejor que hay en todos los sentidos. Grandes profesionales. Gracias infinitas a todo el equipo que forma parte de esa Clínica. Mención especial para la Dra. Porrúa y todo el equipo médico implicado en mi cirugía, sin dejar atrás a la administración y dirección de la Clínica por su implicación en mi caso médico, su empatía, su gestión y un largo etc. Lo... Mostrar más »

De lo mejor que hay en todos los sentidos. Grandes profesionales. Gracias infinitas a todo el equipo que forma parte de esa Clínica. Mención especial para la Dra. Porrúa y todo el equipo médico implicado en mi cirugía, sin dejar atrás a la administración y dirección de la Clínica por su implicación en mi caso médico, su empatía, su gestión y un largo etc. Los diplomas y títulos decoran paredes y abren puertas, pero el factor humano y la excelencia en el trato definen a los verdaderos profesionales. Gracias mil. Mostrar menos »

Otros pacientes me habían recomendado la clínica; he acudido a una consulta y posteriormente a una revisión. El trato tanto por parte de la optometrista como por las dos doctoras que me han atendido ha sido excelente. Las instalaciones amplias y pensando en el paciente, y se ve un equipamiento técnico de calidad y nuevo Ha sido una buena elección el haber pe... Mostrar más »

Otros pacientes me habían recomendado la clínica; he acudido a una consulta y posteriormente a una revisión.
El trato tanto por parte de la optometrista como por las dos doctoras que me han atendido ha sido excelente.
Las instalaciones amplias y pensando en el paciente, y se ve un equipamiento técnico de calidad y nuevo
Ha sido una buena elección el haber pedido cita aquí Mostrar menos »

Si tienes dudas sobre acudir por primera vez al Gómez Ulla, mi experiencia ha sido muy positiva. La atención del personal de recepción fue excelente, con tiempos de espera mínimos y un trato muy profesional. Además, me pareció un gran acierto que, tras ser atendido, no haya que volver a la sala de espera principal, sino permanecer en una salita interna hasta... Mostrar más »

Si tienes dudas sobre acudir por primera vez al Gómez Ulla, mi experiencia ha sido muy positiva. La atención del personal de recepción fue excelente, con tiempos de espera mínimos y un trato muy profesional. Además, me pareció un gran acierto que, tras ser atendido, no haya que volver a la sala de espera principal, sino permanecer en una salita interna hasta la siguiente consulta con la oftalmóloga. Todo resulta más cómodo, ágil y organizado. También trabajan con SANITAS y otros seguros, lo cual facilita mucho el acceso a la clínica. Mostrar menos »

Para mí es la mejor clínica oftalmológica de Galicia. El trato de los profesionales, a todos los niveles es de 10. La información sobre tu salud te la facilitan de una forma tan comprensible, exenta de tecnicismos que los profanos no entenderíamos y con una delicadeza encomiable. No puedo finalizar sin alabar a la Doctora Mera la cual me trata de manera, tan... Mostrar más »

Para mí es la mejor clínica oftalmológica de Galicia. El trato de los profesionales, a todos los niveles es de 10. La información sobre tu salud te la facilitan de una forma tan comprensible, exenta de tecnicismos que los profanos no entenderíamos y con una delicadeza encomiable. No puedo finalizar sin alabar a la Doctora Mera la cual me trata de manera, tan afable, que me hace olvidar que estoy en una consulta médica. Además me informa de mi diagnóstico y posibles tratamientos con el único interés de que tenga una mejor calidad de vida.
Lo dicho: de 10 Mostrar menos »

El día 16 de enero de 2026, teniendo cita en el instituto Gómez-Ulla a la 18:45 y realizando el viaje desde nuestro domicilio situado en la provincia de Lugo, se produce una retención de 1 hora en la AP-9 que conlleva un retraso previsto por el navegador de unos 15 minutos en nuestra llegada. Al proceder a llamar al instituto sobre nuestro retraso, nos indi... Mostrar más »

El día 16 de enero de 2026, teniendo cita en el instituto Gómez-Ulla a la 18:45 y realizando el viaje desde nuestro domicilio situado en la provincia de Lugo, se produce una retención de 1 hora en la AP-9 que conlleva un retraso previsto por el navegador de unos 15 minutos en nuestra llegada.

Al proceder a llamar al instituto sobre nuestro retraso, nos indican que “no se nos atenderá ya que la especialista, la doctora santiago, con la que teníamos cita tiene prisa” , pese a decirles que realizamos un viaje de 1 hora y 15 minutos con un niño de 6 años para su consulta y que solo tendrían que esperar 15 minutos dicen que “se nos daría cita otro día pero que hoy es imposible, que podemos dar la vuelta”. El tiempo de ese día era horrible, lloviendo todo el camino.

La atención recibida nos parece muy deficiente, teniendo en cuenta que en muchas ocasiones son los pacientes los que deben esperar, y muchas veces más de 15 minutos, por retrasos en la atención. Además llevamos yendo muchos años toda la familia. Una decepción. Mostrar menos »

Estoy muy contenta con la clínica. Aunque desde hace algún tiempo no he tenido que volver, quiero agradecer públicamente a Mariam su trato siempre atento. Cada vez que he acudido ha estado pendiente de mí, agilizando todo, con amabilidad y eficiencia, y siempre con una gran sonrisa que ya te anima nada más entrar y verla. Es una auténtica maravilla que te re... Mostrar más »

Estoy muy contenta con la clínica. Aunque desde hace algún tiempo no he tenido que volver, quiero agradecer públicamente a Mariam su trato siempre atento. Cada vez que he acudido ha estado pendiente de mí, agilizando todo, con amabilidad y eficiencia, y siempre con una gran sonrisa que ya te anima nada más entrar y verla. Es una auténtica maravilla que te reciban así. Mostrar menos »

Quiero agradecer a toda la clínica el trato estupendo q siempre ha recibido mi hija en sus visitas. Grandes médicos y grandes profesionales. En especial, quiero agradecer a la srta. Mariam de Recepción su amabilidad, empatía y su trato excelente para con mi hija, aunque por lo que mi propia hija me transmitía era así con cualquier persona que entraba en la c... Mostrar más »

Quiero agradecer a toda la clínica el trato estupendo q siempre ha recibido mi hija en sus visitas. Grandes médicos y grandes profesionales. En especial, quiero agradecer a la srta. Mariam de Recepción su amabilidad, empatía y su trato excelente para con mi hija, aunque por lo que mi propia hija me transmitía era así con cualquier persona que entraba en la clínica, siempre pendiente de resolver todas sus dudas y ayudándola en sus gestiones. Cuando los padres tenemos hijos fuera de casa valoramos especialmente todo esto, es tranquilizador. Mi hija está encantada ! Profesionales como Mariam, que son la primera cara que te encuentras al entrar, debería haberlos en todas las clínicas. Merece todo mi reconocimiento y seguro lo tendrá de la propia clínica porque un trabajador así de entregado que transmita esta energía, tranquilidad y cariño a los pacientes es lo que quisiéramos encontrar en toda visita médica . Gracias a todo el equipo y gracias especialmente a la Srta. Mariam por el cariño transmitido. Mostrar menos »