Innova Medical

Fatal atención al cliente! En mi última visita mi experiencia fue mala. Confunden mi cita con la de mi padre, me tienen de pie un buen rato preguntando varias veces mis datos por falta de organización. Mi cita era a las 12:15 y me pasan a la 1, haciendo perder mi tiempo. Y cuando me levanto a preguntar por la tardanza las 2 chicas me dicen que tengo que espe... Mostrar más »

Fatal atención al cliente! En mi última visita mi experiencia fue mala. Confunden mi cita con la de mi padre, me tienen de pie un buen rato preguntando varias veces mis datos por falta de organización. Mi cita era a las 12:15 y me pasan a la 1, haciendo perder mi tiempo. Y cuando me levanto a preguntar por la tardanza las 2 chicas me dicen que tengo que esperar y en lo que me siento se empiezan a reír viéndome. Además, me dicen que si es por seguro no tienen citas disponibles hasta octubre pero si pago sí. No recomiendo. Mostrar menos »

Ayer acudí a una cita programada con la doctora Carolina desde hace dos meses y me dejaron esperando una hora en la sala de espera mientras todo el mundo, incluso pacientes con citas más tarde a la mía, pasaban a consulta. Eran las 8 y me quedé sóla en la sala y después de ver el trasiego de gente me dí cuenta que aquello no era una clinica de estética, sino... Mostrar más »

Ayer acudí a una cita programada con la doctora Carolina desde hace dos meses y me dejaron esperando una hora en la sala de espera mientras todo el mundo, incluso pacientes con citas más tarde a la mía, pasaban a consulta. Eran las 8 y me quedé sóla en la sala y después de ver el trasiego de gente me dí cuenta que aquello no era una clinica de estética, sino un Mc Donald de estética, donde atienden al mayor numero de personas posible sin orden. La política de esta empresa debe ser atender a varios pacientes a la vez, dejando a unos y a otros en zonas de tratamiento, priorizando a los más rentables de ejecutar, mientras que a otras consultas las dejan para el final sin aviso. Me parecen muy POCO PROFESIONALES. Atender una hora más tarde no está justificado, para eso está la agenda. Pero yo creo que agendan citas y sobreponen otras sobre la marcha. Y luego están las chicas/ayudantes que entran y salen, que no es por nada, pero parece un Primor, porque estuvieron vendiendo cremas del expositor durante el tiempo que estuve alli. No hay ambiente de clínica, las chicas no parecen profesionales de la medicina estética sino vendedoras, y no cumplen con los servicios que ofertan. Como no me inspiraron confianza me fui de la conbsulta a las 8 sin avisar, tal como me hicieron ellos a mi. A la doctora Carolina, mi cita era a las 7. Mostrar menos »

No me gustó nada el trato ni tampoco me solucionó el problema. . Le digo que tengo alergia a las cremas de contorno de ojos que he usado, a ver si me aconsejaba alguna más específica para ojos sensibles y me manda una crema para eccema en los párpados. Aparte la Sra Carolina Medina no me dice ni qué crema me mandaba, sólo que estaba en el papel.. Para no v... Mostrar más »

No me gustó nada el trato ni tampoco me solucionó el problema. . Le digo que tengo alergia a las cremas de contorno de ojos que he usado, a ver si me aconsejaba alguna más específica para ojos sensibles y me manda una crema para eccema en los párpados. Aparte la Sra Carolina Medina no me dice ni qué crema me mandaba, sólo que estaba en el papel.. Para no volver, vamos, fatal..No había tenido una experiencia tan mala en la vida..Para colmo a última hora viene otra Dra y me da unas muestras de crema de contorno de ojos, otra, no podía habérmelas dado la que me atendió.., desde luego, estoy asombrada, para reírse está bienn. Y encima fuí para una segunda opinión, me quedo con la primera.. No lo recomiendo, pagué una consulta para nada, una estafa en toda regla, de vergüenza... Mostrar menos »