Dr. Estefanía. Cirugía Plástica en Burgos. Cirugía Estética

Buenos días. Esta es mi experiencia. El día 9 de mayo de 2025 me atiende el doctor Estefanía en el centro médico Recoletas de Burgos. Me dice cual es el tratamiento adecuado para mi caso (una cirugía) y la mujer que trabaja con él me da fecha para la operación, ésta tendría lugar el día 26 de junio y pago una señal de 425 euros (10% del presupuesto). Aproxim... Mostrar más »

Buenos días. Esta es mi experiencia. El día 9 de mayo de 2025 me atiende el doctor Estefanía en el centro médico Recoletas de Burgos. Me dice cual es el tratamiento adecuado para mi caso (una cirugía) y la mujer que trabaja con él me da fecha para la operación, ésta tendría lugar el día 26 de junio y pago una señal de 425 euros (10% del presupuesto). Aproximándose la fecha, al tratarse de una cirugía y de un presupuesto de 4250 euros, sin contar el pago de quirófano (en total creo que el desembolso superaba los 6000 euros), uno quiere asegurarse de que este doctor va a hacer lo que dijo en la consulta que correspondía hacer en mi caso. Envío un WhatsApp preguntando por la fecha del contrato y me contestan: "No realizamos contrato, luego se le dará factura"
Confieso que me quedé atónito al leer esa burrada, pero a pesar de ello trato de hacerle entender a la mujer que me atendía (la encargada de dar citas y esas gestiones, no sé su nombre) que la factura sólo deja constancia de un pago, que lo que yo quería era un contrato previo a la operación que obligase a ambas partes (a mí a pagar y al médico a extirpar tal o cual tejido).
Pero fue imposible, empezó a decir cosas ridículas, dando a entender que yo debía confiar en ellos (ellos en mí no, yo tenía que pagar por adelantado).
Claro, sin contrato escrito, cualquier cosa que el médico hiciese estaría bien, yo no podría alegar que el tratamiento contratado abarcaba una operación más compleja
Por fortuna, la persona que hablaba conmigo por WhatsApp era tan torpe como para negarse por escrito a hacer contrato escrito, así podré reclamar vía judicial los 425 euros que me cobraron en concepto de fianza.
Mi consejo es no contratar con estas personas, pero si quieren hacerlo porque leen otras reseñas que son positivas, tengan la cautela de no pagar nada sin tener antes un contrato escrito que refleje lo que ustedes pagan, el concepto de lo que pagan y la firma de quien se obliga a realizar el tratamiento en cuestión. Si se niegan a hacer contrato escrito, saquen ustedes sus conclusiones.
Modifico reseña:
Finalmente el sábado 21 de junio me devolvieron la señal. Mostrar menos »

Falta de sensibilidad y valoración errónea en cirugía plástica Acudí el 30 de abril de 2025 a la Unidad de Cirugía Plástica del Hospital Universitario de Burgos, derivada por el servicio de endocrinología que sigue mi tratamiento hormonal desde hace años. Tras evaluar mi evolución médica, me derivaron para una mamoplastia de aumento, considerada parte esenc... Mostrar más »

Falta de sensibilidad y valoración errónea en cirugía plástica

Acudí el 30 de abril de 2025 a la Unidad de Cirugía Plástica del Hospital Universitario de Burgos, derivada por el servicio de endocrinología que sigue mi tratamiento hormonal desde hace años. Tras evaluar mi evolución médica, me derivaron para una mamoplastia de aumento, considerada parte esencial de mi proceso de feminización.

Sin embargo, el médico que me atendió desestimó la intervención de forma inmediata y subjetiva, afirmando que “ya tengo pecho”, cuando en realidad lo que tengo es un desarrollo parcial producido por las hormonas, que no se corresponde en absoluto con un pecho femenino completo. No tomó en cuenta los informes clínicos, ni esperó la opinión de los otros especialistas que conocen mi historial médico.

Me sentí invalidada y juzgada sin respeto a mi proceso ni a mi identidad. Como mujer trans, esperaba un trato digno, integral y profesional, basado en criterios médicos reales y no en impresiones personales.

Pido que esta unidad revise sus protocolos y formación para garantizar una atención inclusiva, respetuosa y basada en los principios de igualdad y no discriminación Mostrar menos »

Desde el primer momento en que hablé con él me dio la confianza que buscaba. Siempre me habló con sinceridad y con mucha confianza sobre lo que yo necesitaba. Aborda todo con muchísima tranquilidad la cual te trasmite a ti. Tras la primera operación hubo un detalle que no me terminaba de convencer y en seguida me ofreció mil formas de solucionarlo. Estoy enc... Mostrar más »

Desde el primer momento en que hablé con él me dio la confianza que buscaba. Siempre me habló con sinceridad y con mucha confianza sobre lo que yo necesitaba. Aborda todo con muchísima tranquilidad la cual te trasmite a ti.
Tras la primera operación hubo un detalle que no me terminaba de convencer y en seguida me ofreció mil formas de solucionarlo. Estoy encantadisima con el resultado final, mejoró muchísimo mi vida y siempre le estaré agradecida del buen trato pero sobre todo del trabajo impoluto que hace. Gracias por la profesionalidad, tu tiempo, tu paciencia y por querer lo mejor para tus pacientes, ha sido un placer y todo un acierto elegirte! Mostrar menos »