Dermitek

Después de ser clienta de Dermitek desde 2017, la experiencia de hoy ha sido indignante. Maitane Raso me atendió más de 20 minutos tarde y desde el principio el trato fue muy desagradable, con malas caras, actitud borde y bastante prepotente. Me dijo de malas maneras que no podía hacerme el láser porque “no había reservado suficiente tiempo”, cuando llevo a... Mostrar más »

Después de ser clienta de Dermitek desde 2017, la experiencia de hoy ha sido indignante.

Maitane Raso me atendió más de 20 minutos tarde y desde el principio el trato fue muy desagradable, con malas caras, actitud borde y bastante prepotente. Me dijo de malas maneras que no podía hacerme el láser porque “no había reservado suficiente tiempo”, cuando llevo años cogiendo exactamente el mismo tiempo para esa zona y jamás había habido ningún problema.

Además, insistía continuamente en que “me había dado el sol” solo por llevar pantalón corto, aun explicándole que venía directa del parking. Parecía que estaba buscando cualquier excusa para no atenderme.

Me dijo que iba a comprobar el tiempo que me habían hecho otras veces y desapareció sin volver a dar la cara. Al rato apareció otra compañera diciendo que ella sí podía hacerme el servicio porque a Maitane “no le daba tiempo”. Entonces, ¿el problema era realmente el supuesto “sol” o simplemente que no le apetecía atenderme? Porque si fuera un motivo médico o de seguridad, entiendo que ninguna compañera podría haber realizado el tratamiento.

La situación fue tan surrealista y el trato tan incómodo que decidí marcharme. Después de tantos años como clienta y el dinero que cuesta este servicio, el trato recibido me ha parecido totalmente vergonzoso y muy poco profesional. Mostrar menos »

Gracias a la gran experiencia y al saber de Jaione Torrontegi manejando los laseres para tratarme las lesiones vasculares que tenia en la cara, que se me han ido casi por completo. Es una grandísima profesional y a nivel humano un 10, y el equipo de recepción lo mismo, son increíbles como te tratan. No solo volveré sino que lo recomiendo, además no es tan c... Mostrar más »

Gracias a la gran experiencia y al saber de Jaione Torrontegi manejando los laseres para tratarme las lesiones vasculares que tenia en la cara, que se me han ido casi por completo. Es una grandísima profesional y a nivel humano un 10, y el equipo de recepción lo mismo, son increíbles como te tratan. No solo volveré sino que lo recomiendo, además no es tan caro, tienen hasta financiación. Muchas gracias. Mostrar menos »

Experiencia increíble, junto a profesionales que da gusto trabajar con ellos. Por mi parte, he podido disfrutar del servicio de depilación y no puedo estar más contento, sobre todo con la profesional que me ha depilado desde el primer momento, Daniela. Ha sido un trato cercano, leve y que cada vez que volvía, podía decirse que incluso llegaba con ganas sabie... Mostrar más »

Experiencia increíble, junto a profesionales que da gusto trabajar con ellos.
Por mi parte, he podido disfrutar del servicio de depilación y no puedo estar más contento, sobre todo con la profesional que me ha depilado desde el primer momento, Daniela.
Ha sido un trato cercano, leve y que cada vez que volvía, podía decirse que incluso llegaba con ganas sabiendo que estaba en buenas manos desde el primer momento, además de hacerlo todo más ameno y divertido con su actitud positiva. Mostrar menos »

Excelentes profesionales, las chicas de administración son encantadoras. Quiero agradecer el trato y el trabajo a la Dra.Rosa,ha sido mi primera vez con ella y estoy encantada con el tratamiento y ya me tiene para siempre. Y en especial quiero agradecer a Jaione por su profesionalidad, es la segunda vez que me hago el tratamiento con láser para las manchas y... Mostrar más »

Excelentes profesionales, las chicas de administración son encantadoras.
Quiero agradecer el trato y el trabajo a la Dra.Rosa,ha sido mi primera vez con ella y estoy encantada con el tratamiento y ya me tiene para siempre.
Y en especial quiero agradecer a Jaione por su profesionalidad, es la segunda vez que me hago el tratamiento con láser para las manchas y estoy súper contenta pero sobre todo como persona es un encanto, súper cercana parece que la conoces de toda la vida.Asi que ánimo a tod@s que probéis está clínica, no os vais a arrepentir.
PD: para los dueños, tenéis un equipazo ,pero dejarlas 5 minutillos para invitarlas a un cafecito es lo mínimo no? Jajajaja muchas gracias a tod@s. Mostrar menos »

Os voy a compartir mi experiencia y de la persona que tengo a mí lado. Empezó mi chico con depilación laser, empezó contento veía que no le salía pelo de dos en dos meses que iba y hizo dos packs de 4 y me hablaba muy bien de las chicas, a él le hacía Daniela y yo me anime, cogí directamente uno de 8 sesiones y bueno, elegía las citas con la misma chica pero... Mostrar más »

Os voy a compartir mi experiencia y de la persona que tengo a mí lado. Empezó mi chico con depilación laser, empezó contento veía que no le salía pelo de dos en dos meses que iba y hizo dos packs de 4 y me hablaba muy bien de las chicas, a él le hacía Daniela y yo me anime, cogí directamente uno de 8 sesiones y bueno, elegía las citas con la misma chica pero me resultó ser demasiado confianzas e intensa y veía cositas que no me molaban, para colmo viene ni chico y me dice que Daniela le ha pedido el numero privado para hacerle seguimiento y si quiere coger citas con ella directamente a su WhatsApp (Os podéis imaginar lo que hacía la chiquita)...decidí que ni el ni yo cogeríamos más con ella x web, empezamos con Maitane, una muy niñita, simpática cuando quería y refunfuñóna también daba pena hacer las sesiones, y para colmo tres meses después de que he acabado el tratamiento tengo unos pelos más largos que los de la cabeza...en fin! Ni el personal ni las maquinas,... un dinero y tiempo a disgustos para nada. Mostrar menos »

Una clínica que desde que entras el recibimiento es cercano y profesional. Mi experiencia con la Dra. Rodero no ha podido ser mejor, indicándome el tratamiento correcto después de tener una entrevista con ella totalmente gratuita. Estoy encantada de su cercanía y gran profesionalidad sales de la Clínica sin apenas marcas de nada. Muy recomendable si tienes p... Mostrar más »

Una clínica que desde que entras el recibimiento es cercano y profesional. Mi experiencia con la Dra. Rodero no ha podido ser mejor, indicándome el tratamiento correcto después de tener una entrevista con ella totalmente gratuita.
Estoy encantada de su cercanía y gran profesionalidad sales de la Clínica sin apenas marcas de nada. Muy recomendable si tienes previsto hacer algún tratamiento estético.
No engañan cómo en otras clínicas que lo único que hacen es vender el producto que en ese momento tienen en promoción. Enhorabuena a todo Dermitek y en particular a la Dra. Rodero Mostrar menos »