Experiencia totalmente inaceptable con Dermalicante.
Después de esperar 4 meses para una cita con el Dr. Navas, el día antes me escriben por WhatsApp para preguntarme el motivo de la consulta. Tras explicar que sufrí una reacción grave en los párpados, con quemaduras, irritación y descamación recurrente, me dicen que si en ese momento no tengo lesiones visi...
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Experiencia totalmente inaceptable con Dermalicante.
Después de esperar 4 meses para una cita con el Dr. Navas, el día antes me escriben por WhatsApp para preguntarme el motivo de la consulta. Tras explicar que sufrí una reacción grave en los párpados, con quemaduras, irritación y descamación recurrente, me dicen que si en ese momento no tengo lesiones visibles, el doctor no puede diagnosticarme y me proponen cancelar la cita.
Es indignante que después de meses de espera te cancelen prácticamente la consulta el día previo, y además por WhatsApp. En ningún momento se me informó de que la consulta dependía de tener lesiones visibles justo ese día. Un profesional médico debe evaluar el historial, los síntomas y las pruebas aportadas, no desentenderse del paciente de esta manera.
Esta situación demuestra una absoluta falta de profesionalidad, organización y respeto hacia el tiempo y la salud de los pacientes. Una clínica que actúa así deja mucho que desear.
No lo recomiendo en absoluto
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