Acudí para un aumento de labios buscando un resultado natural y progresivo. Desde el principio dejé claro —y así se habló— que quería inyectar 0,5 ml en una primera sesión y el resto en una segunda, precisamente para evitar sobrecargar el labio y asegurar un buen resultado.
Hicieron caso omiso: me inyectaron el vial completo en la primera cita, sin respetar...
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Acudí para un aumento de labios buscando un resultado natural y progresivo. Desde el principio dejé claro —y así se habló— que quería inyectar 0,5 ml en una primera sesión y el resto en una segunda, precisamente para evitar sobrecargar el labio y asegurar un buen resultado.
Hicieron caso omiso: me inyectaron el vial completo en la primera cita, sin respetar lo acordado ni pedirme consentimiento para ese cambio.
Además, eligieron ellos el tipo de ácido hialurónico, sin tener en cuenta el que yo había solicitado ni explicarme el motivo del cambio, cuando se supone que la clienta debe ser escuchada e informada.
¿El resultado? Labio asimétrico tanto el de arriba como el de abajo, muy migrado por la arriba del labio y estéticamente horrible. Ante mi queja, su única respuesta fue decir que yo ya traía el labio “un poco migrado de otra clínica” (el labio de arriba en la parte inferior por dentro de la boca). Hay una explicación que no se sostiene:
Si supuestamente el labio estaba migrado, ¿por qué inyectar el vial entero?, ¿por qué no aconsejar antes hialuronidasa?, ¿por qué tras el tratamiento la migración aparece en otras zonas distinta a la que me señalaron? ¿por qué quedan ambos labios asimétricos?
Da la sensación de que solo muestran los resultados “bonitos” en redes, pero las chapuzas, obviamente no. En mi caso, el problema no se solucionó, pese a que como solución me dieron la opción de quitar el acido y volverlo a poner pero el acido nuevamente puesto volvió a migrar y sigue asiemtrico.
Mi experiencia ha sido muy negativa. Falta de escucha, falta de criterio profesional y cero autocrítica.
Ah.. y para obtener reseñas, en el mostrador te piden que si les pones una reseña positivs a cambio te dan un detallito...
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Os respondo a vuestra contestación:
Resulta evidente que las reseñas positivas se aceptan sin problema, mientras que las críticas se intentan desacreditar.
Los hechos ocurrieron exactamente como los relaté. Nunca se me propuso una disolución desde el inicio, ni como opción ni como recomendación profesional (me oarece d evergüenza que lo negeis). La disolución se planteó únicamente después del mal resultado obtenido, como solución a un problema me habíais causado. Por tanto, no fue una medida “excepcional”, sino una actuación necesaria para intentar corregir una mala praxis por vuestra parte. Aun comenzando de cero después de disolver, el resultado final tampoco fue satisfactorio ya que mi labio tenía asimetría y migrado por zonas que cuando llegué a la clinica por primera vez NO, y he subido las fotos que ojalá las personas puedan ver y comprobar (si no son borradas por ustedes)
Resulta más sencillo intentar eludir responsabilidades atribuyendo el problema a otra clínica o a la anatomía de mi propio labio, pero eso no demuestra profesionalidad.
El tipo de ácido fue decidido exclusivamente por la doctora, no por mí, y se inyectó el vial completo en la primera cita sin decirme nada, cuando lo acordado previamente era hacerlo en dos sesiones. Esto no es una percepción personal: está reflejado por escrito en conversaciones de WhatsApp y, además, lo manifesté en varias ocasiones dentro de la propia clínica. Incluso os indiqué que, si existen grabaciones de audio de las cámaras, podían revisarse para comprobarlo.
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