Cosmetic Dermatology Clinic and Elena Arnal

No puedo estar más agradecida con todo el equipo. Acudí por un problema de acné adulto, complejo y persistente, que llevaba tiempo afectándome y, gracias a la medicación, las rutinas personalizadas y los tratamientos que me pautaron, los resultados han sido increíbles. Mi piel ha mejorado muchísimo y he recuperado la confianza en ella. Quiero destacar la pr... Mostrar más »

No puedo estar más agradecida con todo el equipo. Acudí por un problema de acné adulto, complejo y persistente, que llevaba tiempo afectándome y, gracias a la medicación, las rutinas personalizadas y los tratamientos que me pautaron, los resultados han sido increíbles. Mi piel ha mejorado muchísimo y he recuperado la confianza en ella.

Quiero destacar la profesionalidad y los conocimientos de la doctora Elena, pero también la formación, la cercanía y la dedicación de todo el equipo: Vanesa, Olga, Estela, Sonia, Lorena y Hajar.

Siempre han estado disponibles para resolver cualquier duda o consulta, haciéndome sentir acompañada durante todo el proceso.

Encontrar profesionales tan implicadas, atentas y eficaces hace que todo sea mucho más fácil y genera una enorme confianza.

Estoy tan contenta con los resultados y con la experiencia que seguiré confiando en ellas para futuros tratamientos y cuidados dermatológicos.

¡Muchísimas gracias por todo! Recomiendo la clínica al 100 %. Mostrar menos »

El tiempo de la gente importa y esta dentro de dar un servicio de calidad. Ni llegue a entrar a consulta. Diez de la mañana y me tuvieron esperando 45 minutos. Si me hubiera quedado a saber cuanto más hubiera tenido que esperar. Le pregunté a la recepcionista cuando llevaba 20 minutos esperando si era normal ese retraso y me dijo que “no iban ni tan mal”. Si... Mostrar más »

El tiempo de la gente importa y esta dentro de dar un servicio de calidad. Ni llegue a entrar a consulta. Diez de la mañana y me tuvieron esperando 45 minutos. Si me hubiera quedado a saber cuanto más hubiera tenido que esperar. Le pregunté a la recepcionista cuando llevaba 20 minutos esperando si era normal ese retraso y me dijo que “no iban ni tan mal”. Si es lo normal tener tiempos de retraso tan altos en una consulta privada lo suyo es replantearse los tiempos de consulta y no querer abarcar de más, y más sabiendo el precio que te cobran. Que en la seguridad social pase es algo que se sabe, pero no en una clínica privada y a las 10 de la mañana. Mostrar menos »

Excelente experiencia desde el primer momento con la Dra. Elena Arnal y su equipo. El trato ha sido muy profesional, cercano y transmiten muchísima confianza. La clínica está impecable y todo el equipo te asesora de forma personalizada, explicando cada tratamiento con detalle. Se nota la calidad y la experiencia que tienen en medicina estética. Los resultad... Mostrar más »

Excelente experiencia desde el primer momento con la Dra. Elena Arnal y su equipo. El trato ha sido muy profesional, cercano y transmiten muchísima confianza. La clínica está impecable y todo el equipo te asesora de forma personalizada, explicando cada tratamiento con detalle.

Se nota la calidad y la experiencia que tienen en medicina estética. Los resultados han sido muy naturales y justo lo que buscaba. Sin duda, una clínica totalmente recomendable en Santander. Mostrar menos »

Llevo tiempo acudiendo de forma regular a esta clínica dermatológica junto a mi madre y no podemos estar más encantadas con la experiencia. Desde el primer momento, el trato es impecable. Vanesa, la auxiliar que me acompaña dentro de la consulta, es absolutamente maravillosa: siempre atenta, resolutiva y muy responsable. Además, es quien responde por WhatsAp... Mostrar más »

Llevo tiempo acudiendo de forma regular a esta clínica dermatológica junto a mi madre y no podemos estar más encantadas con la experiencia.
Desde el primer momento, el trato es impecable. Vanesa, la auxiliar que me acompaña dentro de la consulta, es absolutamente maravillosa: siempre atenta, resolutiva y muy responsable. Además, es quien responde por WhatsApp a todas las dudas, y lo hace con una rapidez y eficacia que se agradecen muchísimo.
Olga es la persona que, al salir de consulta, te explica con todo detalle las rutinas y tratamientos. Es muy cariñosa, cercana y hace que todo resulte fácil de entender y seguir.
En recepción, Lorena y Hajar, aunque son nuevas, destacan por su organización y atención. Siempre reciben con una sonrisa y gestionan todo de forma ágil y profesional.
Y, por supuesto, la doctora Elena Arnal es excepcional: una gran profesional, experta en su campo, atenta y con una dulzura que transmite muchísima confianza. Tanto mi piel como la de mi madre están en las mejores manos.
Además, cuentan con un servicio de ecommerce que facilita muchísimo poder pedir las cremas y productos directamente a casa, lo cual es un gran plus.
Recomiendo esta clínica al 100% sin ninguna duda Mostrar menos »

No suelo realizar reseñas, y reconozco que probablemente fue mi culpa cuando acudí a esta consulta privada por primera vez. Anteriormente he ido a otros dermatólogos (de mi seguro médico) y mi experiencia no fue peor a esta que describo (profesional que no trabaja con seguros), ni mucho menos. Por tanto sabía que iba por privado, pero lo que esperaba era que... Mostrar más »

No suelo realizar reseñas, y reconozco que probablemente fue mi culpa cuando acudí a esta consulta privada por primera vez.
Anteriormente he ido a otros dermatólogos (de mi seguro médico) y mi experiencia no fue peor a esta que describo (profesional que no trabaja con seguros), ni mucho menos.
Por tanto sabía que iba por privado, pero lo que esperaba era que en la consulta (que por supuesto debía pagar su precio, se podría esperar hasta un máximo de 150 euros por la misma), me hiciera un presupuesto de actuaciones y que en función del mismo yo decidiera si continuábamos o no.
Lo que ocurrió es que se puso manos a la obra sin que previamente me indicara el coste de esas actuaciones. (Tampoco no existe ningún catálogo de actos médicos y tarifas a la vista).
Tal proceder, supuso que a la salida, el coste de la visita fuera desproporcionado y también mi decepción.
No volveré. Debieran tomar buena nota de esta reseña y corregir estas malas praxis.
Esto es un simple aviso para otros usuarios, que os digan qué os van a cobrar por las diferentes actuaciones previamente, si no queréis sorpresas desagradables.
Sería denunciable pero no lo voy a hacer. Mostrar menos »

Fui a la Clínica Dra. Elena Arnal para hacerme un hidrofacial y quedé encantada con el resultado. La doctora y su equipo fueron muy profesionales y amables, y el tratamiento dejó mi piel súper limpia, luminosa y suave desde la primera sesión. Las instalaciones son muy cuidadas y el ambiente transmite mucha paz y confianza. ¡Totalmente recomendable! Sin duda.... Mostrar más »

Fui a la Clínica Dra. Elena Arnal para hacerme un hidrofacial y quedé encantada con el resultado. La doctora y su equipo fueron muy profesionales y amables, y el tratamiento dejó mi piel súper limpia, luminosa y suave desde la primera sesión. Las instalaciones son muy cuidadas y el ambiente transmite mucha paz y confianza.
¡Totalmente recomendable! Sin duda. muchas gracias por el trato y la experiencia🥰 Mostrar menos »

Fui hace unos días a realizarme el tratamiento de Hydrafacial en la clínica y salí encantadísima. Desde el primer momento la experiencia fue super buena, el ambiente es muy acogedor y transmite mucha calma, todo decorado precioso y con mucho encanto, un sitio ideal para relajarse y disfrutar de cualquier tratamiento. Quiero agradecer especialmente a Estela,... Mostrar más »

Fui hace unos días a realizarme el tratamiento de Hydrafacial en la clínica y salí encantadísima. Desde el primer momento la experiencia fue super buena, el ambiente es muy acogedor y transmite mucha calma, todo decorado precioso y con mucho encanto, un sitio ideal para relajarse y disfrutar de cualquier tratamiento.

Quiero agradecer especialmente a Estela, que fue quien me realizó mi tratamiento elegido, el trato fue impecable, cercana, amable y muy profesional.
Me explicó cada paso con claridad, resolviendo todas las dudas y haciéndome sentir cómoda en todo momento, lo que hizo que la experiencia fuese todavía más agradable.

Recomiendo muchísimo la clínica de la doctora Elena Arnal no solo por su variedad de tratamientos, sino por las grandes profesionales que tienen detrás de todo esto, y sin duda, volveré para seguir cuidando mi piel aquí! Mostrar menos »

El trato y el servicio que te brindan es exquisito! Son unos grande profesionales realizando su trabajo. La verdad que desde el minuto uno que te reciben te hacen sentir como en casa. Te explican paso a paso el tratamiento que te están realizando, creando un ambiente relajante y cálido y te aconsejan con cariño. Son un gran equipo. Estela fue la que me reali... Mostrar más »

El trato y el servicio que te brindan es exquisito! Son unos grande profesionales realizando su trabajo. La verdad que desde el minuto uno que te reciben te hacen sentir como en casa.
Te explican paso a paso el tratamiento que te están realizando, creando un ambiente relajante y cálido y te aconsejan con cariño.
Son un gran equipo. Estela fue la que me realizó la hydrafacial y salí encantada con el resultado
Sin duda, son los mejores en lo suyo, lo recomiendo al 100%
Ya estoy pensando en agendar mi próxima cita! Mostrar menos »