Clínica Mi Tres Torres

Trato muy profesional, correcto y cordial por parte de todo el personal de la clínica. El único punto “negativo” sería la falta de parking cercana (zona verde) o un parking gratis para los pacientes a pesar de tener un convenio con un parking cercano. Agradecer todo el personal de Mi Tres Torres, desde el personal de la recepción, las enfermeras, auxiliares... Mostrar más »

Trato muy profesional, correcto y cordial por parte de todo el personal de la clínica. El único punto “negativo” sería la falta de parking cercana (zona verde) o un parking gratis para los pacientes a pesar de tener un convenio con un parking cercano.

Agradecer todo el personal de Mi Tres Torres, desde el personal de la recepción, las enfermeras, auxiliares, anestesistas, estudiantes y sobre todo la dra Hamdan por el excelente trato durante el día de la cirugía. Mostrar menos »

Me pusieron prótesis de Rodilla, el Dr. Leal y todo su equipo. Al día siguiente estuve en un box de supervisión con la enfermera Montse, un encanto de mujer muy buena, profesional y muy atenta, al día siguiente ya estaba con la fisio, María andando por el pasillo. Quiero agradecer a todo el equipo de infermeria de la plata dos, por los tres día que pasé allí... Mostrar más »

Me pusieron prótesis de Rodilla, el Dr. Leal y todo su equipo. Al día siguiente estuve en un box de supervisión con la enfermera Montse, un encanto de mujer muy buena, profesional y muy atenta, al día siguiente ya estaba con la fisio, María andando por el pasillo. Quiero agradecer a todo el equipo de infermeria de la plata dos, por los tres día que pasé allí. Si digo profesionales me quedo corto, muy atentos, agradables, y una gran humildad que no cabe por aquellos pasillos. Muchas gracias a todos de verdad, gente como vosotr@s hace más fácil pasar esta situación. Gracias de todo corazón. Mostrar menos »

Visité este hospital hoy para que me colocaran un dispositivo MAPA y un Holter. En general, el hospital es limpio y está bien organizado, y los médicos son amables y profesionales. Sin embargo, mi experiencia de hoy fue decepcionante debido a la mala gestión. Primero, esperé aproximadamente 50 minutos. Durante ese tiempo, atendieron a otro paciente que habí... Mostrar más »

Visité este hospital hoy para que me colocaran un dispositivo MAPA y un Holter. En general, el hospital es limpio y está bien organizado, y los médicos son amables y profesionales. Sin embargo, mi experiencia de hoy fue decepcionante debido a la mala gestión.

Primero, esperé aproximadamente 50 minutos. Durante ese tiempo, atendieron a otro paciente que había llegado después de mí, sin ninguna explicación ni comunicación sobre el retraso.

Cuando finalmente me tocó, me informaron de que un paciente del día anterior no había devuelto los dispositivos, por lo que solo podían realizar una de las dos pruebas. Me dijeron que esta situación no era responsabilidad del hospital, sino del paciente que no devolvió el equipo.

Entiendo que los pacientes pueden ser irresponsables. Sin embargo, la gestión del equipo es responsabilidad del hospital, no del paciente. Confiar completamente en los pacientes sin contar con dispositivos de reserva o planes de contingencia refleja un fallo en la organización. Al menos, un simple “disculpe las molestias” habría demostrado profesionalismo.

El hospital en sí es bueno, pero situaciones como esta reflejan una falta de planificación y de responsabilidad. Espero que mejoren sus procesos organizativos para que esto no vuelva a ocurrir con otros pacientes. Mostrar menos »