Clínica Dual

Quiero expresar mi profunda decepción con la atención y el resultado obtenido en esta clínica. Una intervención que debía mejorar la calidad de vida de mi hermano, una otoplastia cuyo resultado fue muy deficiente y le ha dejado secuelas permanentes, con un impacto físico, emocional y personal enorme.Así como también sufrimieno añadido para nosotros, sus fami... Mostrar más »

Quiero expresar mi profunda decepción con la atención y el resultado obtenido en esta clínica. Una intervención que debía mejorar la calidad de vida de mi hermano, una otoplastia cuyo resultado fue muy deficiente y le ha dejado secuelas permanentes, con un impacto físico, emocional y personal enorme.Así como también sufrimieno añadido para nosotros, sus familiares.

Entiendo que toda cirugía conlleva riesgos, pero considero que en este caso hubo una falta de profesionalidad y de responsabilidad en el manejo de la situación, así como una atención posterior insuficiente. Cuando una operación tiene un desenlace tan negativo, lo mínimo que se espera es un seguimiento cercano, empatía y voluntad de ofrecer soluciones.Sin embargo el trato recibido fue de ninguneo ante nuestras preocupaciones, ironía y burla con frases como "dejate el pelo largo" para que no se viera el destrozo ocasionado.

Comparto esta experiencia para que otras personas investiguen bien antes de tomar una decisión tan importante. Ojalá esta reseña sirva para que la clínica reflexione y mejore sus procedimientos y la atención que brinda a sus pacientes. Mostrar menos »

Llegue a ellos por casualidad. Después de casi 4 años conociéndonos,tengo la facultad de dar una reseña,como dios manda.El equipo humano es una maravilla,la atención al público, comercial y financiero comercial excepcional. Carmen(Enfermera)por su parte ,no he tenido un trato tan maravilloso y familiar en mi vida y se nota la gran experiencia y profesional... Mostrar más »

Llegue a ellos por casualidad. Después de casi 4 años conociéndonos,tengo la facultad de dar una reseña,como dios manda.El equipo humano es una maravilla,la atención al público, comercial y financiero comercial excepcional. Carmen(Enfermera)por su parte ,no he tenido un trato tan maravilloso y familiar en mi vida y se nota la gran experiencia y profesionalidad que tiene .El Doctor Ricardo aparte de su Gran profesionalidad, es un libro abierto jjjj,explica las cosas de manera que se pueda entender perfectamente y que no te quede ninguna duda de lo que te quieres hacer.En total ,todo el equipo es de una gran profesionalidad indiscutible YO por mi parte al Doctor Ricardo y a Carmen solo tengo palabras de elogió hacia ellos,me trataron como si fuera de su familia y No como lo suelen hacer en otros sitios.En resumen No encontraréis una clínica mejor para haceros cualquier tratamiento estético. Yo en lo personal estoy súper encantada de todo lo que me han echo.Yo me hice una abdominoplastia y ha sido una maravilla los resultados. Me hice un microblanding con Paula y estoy contentísimacon los resultados,parecen total mente naturales Carla me puso botox y he quedado muy muy contenta. Lo recomiendo 100% Mostrar menos »

Llevo algún tiempo realizándome el láser Alejandrita en Clinical Dual y no puedo estar más contento. Los resultados han sido fantásticos y el trato siempre ha sido de 10. Quiero destacar que siempre he tratado con Bea y jamás cambiaría, ya que es una grandísima profesional. Después de este tiempo como cliente, lo mínimo es agradecer la calidad del servicio y... Mostrar más »

Llevo algún tiempo realizándome el láser Alejandrita en Clinical Dual y no puedo estar más contento. Los resultados han sido fantásticos y el trato siempre ha sido de 10.
Quiero destacar que siempre he tratado con Bea y jamás cambiaría, ya que es una grandísima profesional.
Después de este tiempo como cliente, lo mínimo es agradecer la calidad del servicio y recomendarlo al 100 %.
De hecho, de mi recomendación a varias personas de mi vínculo, ha derivado que acudan haciéndose también pacientes de la clínica. Mostrar menos »

Mi experiencia en Clínica Dual ha sido muy decepcionante. Acudí hoy para realizarme un tratamiento de depilación láser y, al comentar con total sinceridad que soy una persona que suele desmayarse durante este tipo de procedimientos y que suelo pasarlo mal, se me negó la posibilidad de realizar el tratamiento. Entiendo que una clínica tenga sus protocolos int... Mostrar más »

Mi experiencia en Clínica Dual ha sido muy decepcionante. Acudí hoy para realizarme un tratamiento de depilación láser y, al comentar con total sinceridad que soy una persona que suele desmayarse durante este tipo de procedimientos y que suelo pasarlo mal, se me negó la posibilidad de realizar el tratamiento.
Entiendo que una clínica tenga sus protocolos internos y respeto plenamente el derecho de la empresa a decidir cómo actuar en determinadas situaciones. Sin embargo, también entiendo que estoy acudiendo a un centro homologado, con enfermeras y personal especializado, donde precisamente esperaba encontrar los medios y la preparación necesarios para atender las particularidades de cada paciente y garantizar su comodidad y seguridad durante el tratamiento.
Lo que más me molestó fue la sensación de que se me estaba negando el servicio por haber sido honesto sobre una circunstancia personal que ya conozco y que he gestionado en otras ocasiones sin problemas. De hecho, suelo realizarme este tratamiento en otro centro y nunca he tenido inconvenientes para ello. En esta ocasión acudí a Clínica Dual únicamente porque el centro al que voy habitualmente tenía la agenda completa.
Puedo entender la política de la empresa, pero quiero mostrar mi más sincero descontento y advertir a otras personas con un perfil similar al mío que, al menos en mi experiencia, no es un lugar donde se adapten especialmente a las necesidades individuales del paciente ni donde se busquen alternativas para hacer el tratamiento más llevadero.
Salí con una sensación bastante desagradable y con la impresión de que se me negaba el tratamiento por una circunstancia personal que había comunicado de buena fe. Desde luego, volveré al centro donde me he tratado habitualmente. Mostrar menos »

La experiencia no pudo ser mejor. Me hicieron sentir como en mi propia casa desde el primer momento. Tanto la doctora como el doctor que me realizó el láser en las piernas fueron súper atentos, cariñosos y muy amables. Salí muy contenta y encantada con el tratamiento que me he realizado. Sin duda, estoy deseando volver para la revisión. ¡Muchísimas gracias... Mostrar más »

La experiencia no pudo ser mejor. Me hicieron sentir como en mi propia casa desde el primer momento. Tanto la doctora como el doctor que me realizó el láser en las piernas fueron súper atentos, cariñosos y muy amables.

Salí muy contenta y encantada con el tratamiento que me he realizado. Sin duda, estoy deseando volver para la revisión. ¡Muchísimas gracias por el trato tan profesional y cercano! Mostrar menos »

Quisiera deciros que es una magnífica clínica con una calidad humana inmejorable, desde las recepcionistas, sobre todo Marisol😍, hasta el personal de limpieza. La aparatología estética fenomenal, el láser alejandrita de depilación en manos de Beatriz obra auténticos milagros, que no será mágico en manos de ella?. El precio muy competitivo, para la calidad d... Mostrar más »

Quisiera deciros que es una magnífica clínica con una calidad humana inmejorable, desde las recepcionistas, sobre todo Marisol😍, hasta el personal de limpieza. La aparatología estética fenomenal, el láser alejandrita de depilación en manos de Beatriz obra auténticos milagros, que no será mágico en manos de ella?. El precio muy competitivo, para la calidad de los productos y la calidad de los profesionales, incluso diría que es barato.
En definitiva, si váis no os va a defraudar! Mostrar menos »

Tuve una experiencia excelente con esta clínica para mi aumento de pecho. Desde el principio recibí una atención muy personalizada y me hicieron sentir muy cómoda y segura durante todo el proceso. El resultado es muy natural, exactamente lo que quería. El personal es increíblemente amable, atento y realmente se preocupa por los pacientes. También fue muy út... Mostrar más »

Tuve una experiencia excelente con esta clínica para mi aumento de pecho. Desde el principio recibí una atención muy personalizada y me hicieron sentir muy cómoda y segura durante todo el proceso. El resultado es muy natural, exactamente lo que quería.

El personal es increíblemente amable, atento y realmente se preocupa por los pacientes. También fue muy útil que ofrecieran asistencia en inglés, lo que facilitó mucho la comunicación.

El cirujano fue muy profesional, amable y cuidadoso, y respondió a todas mis preguntas con mucha paciencia. Además, el servicio del hospital fue muy bueno y tuve seguimiento y revisiones después de la cirugía, con atención disponible las 24 horas si necesitaba cualquier cosa.

En general, es una clínica excelente con un equipo muy profesional y humano. La recomiendo totalmente a cualquiera que esté pensando en hacerse una cirugía estética. Mostrar menos »

Volvería una y mil veces más a esta clínica , me realicé una mastopexia con implantes con Ricardo González y tanto su trato como el trato de todo el equipo INCREÍBLE , más cercano imposible. Se nota cuando se trabaja por vocación y con mucho cariño. Y Carmen Santiago que ha sido mi enfermera y mi guía en todo este proceso es toda una profesional , sus manos... Mostrar más »

Volvería una y mil veces más a esta clínica , me realicé una mastopexia con implantes con Ricardo González y tanto su trato como el trato de todo el equipo INCREÍBLE , más cercano imposible.
Se nota cuando se trabaja por vocación y con mucho cariño.
Y Carmen Santiago que ha sido mi enfermera y mi guía en todo este proceso es toda una profesional , sus manos , su delicadeza , sus conocimientos… VOLVERÍA CON LOS OJOS CERRADOS! Estoy demasiado contenta. Mostrar menos »

Quiero dejar mi reseña sobre Clínica Dual porque la experiencia de mi chico ha sido increíble… y yo he visto los resultados con mis propios ojos. Había probado antes en otros sitios los cuales son las típicas franquicias que están por toda España, para eliminar el vello de los brazos y nunca conseguía resultados reales. Siempre quedaba algo, o volvía a sali... Mostrar más »

Quiero dejar mi reseña sobre Clínica Dual porque la experiencia de mi chico ha sido increíble… y yo he visto los resultados con mis propios ojos.

Había probado antes en otros sitios los cuales son las típicas franquicias que están por toda España, para eliminar el vello de los brazos y nunca conseguía resultados reales. Siempre quedaba algo, o volvía a salir. Aquí ha sido totalmente diferente. Desde las primeras sesiones ya se notaba el cambio, y ahora prácticamente ha desaparecido.

Además del resultado, quiero destacar el trato: profesionales, claros, sin promesas vacías y con un seguimiento muy personalizado. Se nota que saben lo que hacen y que trabajan con tecnología eficaz.

Cuando ves el antes y el después en alguien tan cercano, sabes que no es casualidad. Totalmente recomendable si buscas resultados de verdad. Mostrar menos »

La reseña que puedo dejar de Clínica Dual tras comparar con otras clínicas en Madrid como cliente es muy positiva por diferentes motivos. Lo primero animo a cualquier persona que necesite y esté pensando en hacerse un tratamiento a que pase por la clínica, conozca al personal, sus productos ya que va a sentir confianza, profesionalidad y que se pone en las m... Mostrar más »

La reseña que puedo dejar de Clínica Dual tras comparar con otras clínicas en Madrid como cliente es muy positiva por diferentes motivos. Lo primero animo a cualquier persona que necesite y esté pensando en hacerse un tratamiento a que pase por la clínica, conozca al personal, sus productos ya que va a sentir confianza, profesionalidad y que se pone en las mejores manos. Incido en la persona de recepción que se llama Marisol porque nunca he visto en ningún sitio una persona como ella tanto en amabilidad, profesionalidad y empatía, te facilita todo y se adapta a tus circunstancias para darte el mejor servicio. Por otro lado, la persona que se encarga de la dirección igualmente tengo que decir que de 10, nunca va a dejar que un cliente se vaya con la más mínima duda y te va a resolver cualquier inquietud o problema que te pueda surgir y por último, la persona que se encarga de hacer los tratamientos es también de lo mejor que he conocido, para mí la persona que entendió desde el minuto uno lo que quería, lo que necesitaba sin querer abusar en ningún momento para su propio beneficio y te aconseja desde el conocimiento y la experiencia. Trabaja a la perfección consiguiendo un resultado por encima de tus propias expectativas. Los productos que utilizan puedo asegurar que no son los mismos que en otros sitios, en este centro no tendrán promociones o al menos yo cuando he ido no las he encontrado pero después de hacer una valoración con otras clínicas en Madrid tengo que decir que la gente tenga cuidado con eso que los productos en promoción no dan el mismo resultado ni dura el mismo tiempo y por otro lado, valoren al profesional al que se van a poner en sus manos porque hay gente que aparentemente parecen saber y el resultado es insatisfactorio. Hay muchos centros donde le hacen a todo el mundo lo mismo sin tener en cuenta las necesidades de cada uno, lo que le puede ir bien a su cara etc, solo pretenden conseguir que a los 4 meses estés de nuevo allí. Recomiendo esta clínica al 100% y estoy seguro que el que vaya no se irá defraudado porque soy una persona muy exigente y para mí todo lo que me han hecho, ha quedado perfecto y con las mejores garantías. Mostrar menos »

5 estrellas porque no puedo dar más. Encantada de la vida con el resultado, pero más con el trato que me dieron desde el minuto 0. Fue la primera clínica que consulté y con ella me quedé, no solo porque me la recomendaron sino porque desde que hablé con él Dr. Ricardo y le consulté lo que quería supo ayudarme y aconsejarme. Gracias al Dr. a las enfermeras, a... Mostrar más »

5 estrellas porque no puedo dar más.
Encantada de la vida con el resultado, pero más con el trato que me dieron desde el minuto 0.
Fue la primera clínica que consulté y con ella me quedé, no solo porque me la recomendaron sino porque desde que hablé con él Dr. Ricardo y le consulté lo que quería supo ayudarme y aconsejarme.
Gracias al Dr. a las enfermeras, a las recepcionistas y a Isabel por el buenísimo trato y la empatía. Mostrar menos »