Punto número 1.
Me ha costado hacer esta reseña pero creo que debo de hacerla por mi moral y por la gente que pueda estar en mi misma situación.
Fuí a hacer una consulta de reconstrucción tras haber tenido un cáncer de mama y el único presupuesto que me dieron fue el de la operación que me iban a hacer ya en la seguridad social.
A pesar de darme tres opcione...
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Punto número 1.
Me ha costado hacer esta reseña pero creo que debo de hacerla por mi moral y por la gente que pueda estar en mi misma situación.
Fuí a hacer una consulta de reconstrucción tras haber tenido un cáncer de mama y el único presupuesto que me dieron fue el de la operación que me iban a hacer ya en la seguridad social.
A pesar de darme tres opciones solo me presupuestaron esa. Las otras según el doctor; una era muy cara y tenía que hipotecarme, según él, ya que no me conocía de nada. Y la otra no podían dármela porque no tenían recursos para hacérmela ni en ese momento ni nunca porque tampoco me dieron opción a pedirla.
Pagué 100 euros un mes antes por esa consulta. Los cuales estuvieron dispuestos a devolverme un mes después de dicha consulta, y al día siguiente de poner UNA SOLA ESTRELLA ,en esta misma reseña. Me dijeron textualmente que me devolvían los 100 euros si quitaba la reseña. A lo que les dije que NO,entre otras cuantas cosas.
Si hacen lo mismo con toda la gente que sale mal de allí,no me extraña que tengan 5 estrellas en casi todas las opiniones,la verdad. Y por esta razón he decidido poner por escrito mi queja porque si me lo han hecho a mí, imagino que no habré sido la única.
Me parece una vergüenza que se juegue así con la gente y más con la gente enferma como yo, que ya hemos pasado bastante calvario como para tropezar con seres humanos de este calibre.
Muchas gracias por nada.
Para mí desde luego un trato pésimo
Punto número 2:
Tras leer su respuesta,les volveré a contestar.
Nuevamente vuelven a mentir.
En esa misma cita le dejé bien claro a su secretaria que me parecía un robo dicha consulta porque no me habían dado ninguna solución.
A usted mismo le pregunté sino había más alternativas y me dijo:
-Te he dado ya muchas.
A lo cual yo le contesté.
-No,me has dado tres y una ya me la hacen en la seguridad social. Por lo que evidentemente si me lo hacen allí,no me la voy a hacer aquí.
Y esa fue la única que me presupuestaron.
Ósea que no digan que no me quejé en ese momento porque sí lo hice.
En cuanto a qué dije que era económicamente imposible,vuelven a mentir. Yo no dije eso. Lo que si les comenté en cuanto a la operación más agresiva es que me daba miedo tocar arterias y venas dado que sufro de hemorragias de vez en cuando. Lo cual no quita para que me presupuesten la operación,que era a lo que iba.
En cuanto a qué devuelven el dinero,tampoco creo que sea cierto, si no quitas la reseña, ya que a mí nadie me ha devuelto nada ya que como es obvio no la he quitado.
Ni fue unos meses después ya que fue justo un mes.
Y que conste que tampoco quiero el dinero. Pero no vayan de dignos porque, por lo menos conmigo, ha dejado mucho que desear su manera de proceder.
Y la operación intermedia, de las tres que me ofrecieron, tampoco me dieron presupuesto porque según ustedes tenían que mirarlo para dármelo. Cosa que no pasó nunca.
En cuanto al tiempo que me dedicaron,vuelven otra vez a mentir.
Dentro de la consulta estuve veinte minutos, como mucho!!.
Eso sí,antes de entrar igual estuve como un cuarto de hora esperando y después de la consulta volví a esperar en la sala de espera,el presupuesto que ya tenía de la seguridad social,(vuelvo a repetir),y en esta ocasión estuve esperando,otra vez, más de veinte minutos...
Si a estar esperando antes y después también cuenta para ustedes,como consulta. Pues nada oye,cada uno sabrá cómo procede en su trabajo. Pero no hagan ver qué estuvo dándome explicaciones 40 minutos porque eso es nuevamente incierto.
Y sí,si creo que juegan con las espectativas de la gente, sinceramente. Porque no es de recibo pedirle a nadie que quite una reseña a cambio de devolverte el dinero de la consulta y mucho menos cuando no vas a una consulta así, sólo por estética, sino por volverte a ver decente después de haber pasado una enfermedad.
Entiendo que quieran hacer ver en las reseñas su postura tras mi queja. Pero igualmente me siguen pareciendo un engaño en toda regla.
Personalmente no aconsejaría a nadie ir a su consulta para un tratamiento después de un cáncer de mama.
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