Cgo Centre Ginecològic I Obstètric

Hice el seguimiento de mi embarazo en este centro y no volvería a repetir. Estoy muy descontenta con la atención recibida. Nunca cogen el teléfono y, cuando lo hacen, la mayoría de las veces te dejan en espera y finalmente acaban colgando (además de contestarte mal), por lo que resulta muy difícil pedir hora con el doctor o la doctora. Cuando acudes a la co... Mostrar más »

Hice el seguimiento de mi embarazo en este centro y no volvería a repetir. Estoy muy descontenta con la atención recibida. Nunca cogen el teléfono y, cuando lo hacen, la mayoría de las veces te dejan en espera y finalmente acaban colgando (además de contestarte mal), por lo que resulta muy difícil pedir hora con el doctor o la doctora.

Cuando acudes a la consulta, el tiempo de espera es larguísimo, y no se trata de algo puntual, sino de todas las veces que he ido. La ginecóloga que llevó mi embarazo fue correcta, pero las visitas eran breves y poco personalizadas, sin un trato cercano. Sin más. Por el contrario, la enfermera Chus fue muy buena profesional y siempre agradable en el trato. Y la coordinadora Lali, un desastre: solo quiere venderte cosas del embarazo (que si clases de…, que si…), pero no te escucha ni nada. Además, tiene un teléfono de urgencia por si te pasa algo y, en mi caso, llamé y nunca contestó (y no solo un día). Muy decepcionada.

En definitiva, no volveré a elegir este centro ni para llevar un embarazo ni para el seguimiento ginecológico. Un desastre.

Una lástima por lo que fue y en lo que se ha convertido. Solo les importa facturar. No os lo recomiendo. Mostrar menos »

Hace 1 semana fui a realizarme una extracción y estuve esperando más de 1 hora. Hasta el año pasado iba súper bien pero desde que ya no está la misma persona ha cambiado todo. También la atención es pésima, les preguntas a las chicas y no saben nada de las cosas que preguntas. También de ginecología me cambiaron una hora que tenía esperando hace meses y me l... Mostrar más »

Hace 1 semana fui a realizarme una extracción y estuve esperando más de 1 hora. Hasta el año pasado iba súper bien pero desde que ya no está la misma persona ha cambiado todo. También la atención es pésima, les preguntas a las chicas y no saben nada de las cosas que preguntas. También de ginecología me cambiaron una hora que tenía esperando hace meses y me la han anulado. Lamentablemente voy a cambiar de centro ya que el trato es pésimo y menos recomiendo llevar un embarazo con el poco tacto que tienen y la mala gestión de todo el proceso Mostrar menos »

Mi experiencia en Creu Groga de Mataró ha sido muy decepcionante, especialmente tratándose del seguimiento de un embarazo, una etapa que requiere sensibilidad, tiempo y un trato humano. El trato recibido ha sido frío, poco cercano y claramente apresurado. En mi caso, la ecografía morfológica se realizó en apenas cinco minutos, algo que no había visto nunca... Mostrar más »

Mi experiencia en Creu Groga de Mataró ha sido muy decepcionante, especialmente tratándose del seguimiento de un embarazo, una etapa que requiere sensibilidad, tiempo y un trato humano.

El trato recibido ha sido frío, poco cercano y claramente apresurado. En mi caso, la ecografía morfológica se realizó en apenas cinco minutos, algo que no había visto nunca y para hacerme una analítica esperé una hora. Honestamente transmite una evidente falta de dedicación y de cuidado hacia los pacientes. Más allá de la rapidez o en querer pasar pacientes como churros lo más preocupante es la ausencia de interés por resolver dudas, explicar con calma o generar un mínimo de confianza. Si he aguantado hasta ahora fue por la Dra marta herrera que si es un amor además de buena profesional.

La atención es rápida, sí, en momentos que no deben serlo. Súmale cero empatía ni amabilidad, dando la sensación de que se trabaja con prisa y sin verdadera vocación por el trato al paciente. En un embarazo, este aspecto es fundamental.

Por este motivo he decidido cambiar de centro. Considero que, si no se mejora el trato humano y la atención personalizada, este centro acabará perdiendo pacientes, como ya está ocurriendo con personas de mi entorno que también han decidido dejar de acudir.

No lo recomendaría, especialmente para el seguimiento del embarazo.

Como detalle adicional , y que refleja la filosofía del centro, incluso se cobra la mascarilla 0.50 céntimos, que sorprende en un centro sanitario y refuerza la sensación de trato poco cuidado hacia el paciente. Mostrar menos »

No he llegado a visitarme en el centro. Tenía hora para junio y me cancelaron la hora, dándome cita para diciembre. Hoy he querido cancelar la cita pq me he buscado otro centro y como ya sucedió para pedir hora, no hay manera de contactar con ellos para cancelar. Encima te mandan un sms recordatorio, amenazando con cancelar 24 horas antes, sino aparentemente... Mostrar más »

No he llegado a visitarme en el centro. Tenía hora para junio y me cancelaron la hora, dándome cita para diciembre.
Hoy he querido cancelar la cita pq me he buscado otro centro y como ya sucedió para pedir hora, no hay manera de contactar con ellos para cancelar.
Encima te mandan un sms recordatorio, amenazando con cancelar 24 horas antes, sino aparentemente te quieren cobrar la visita "no cancelada".
Como quieren ustedes que cancelen los pacientes las citas después de 6 meses de espera, sino cogen el teléfono. La verdad es que es una decepción pq me habían hablado muy bien del centro y de las ginecólogas, pero desde que se han juntado con la creu groja supongo ya solo eres un número. Desde luego no volveré a intentar votar ahí, pq para er solo un número cualquiera me voy a cualquier centro más fácil de contactar.
10 minutos en el teléfono a la Espera para que me cuelguen. Señor@s cancelo mi visita con esta reseña. Gracias por nada Mostrar menos »

Para variar, el lunes me intento poner en contacto con ellos. Una hora comunicando aunque tenía una urgencia. Me llaman al día siguiente y me echan bronca porque a la primera no se la cogí. Me citan hoy a las 11. Llegas todo lleno de gente. Sin sitio para sentarse. Tres recepcionistas pero como si ninguna valiese. Unas colas tremendas. Una hora de espera y y... Mostrar más »

Para variar, el lunes me intento poner en contacto con ellos. Una hora comunicando aunque tenía una urgencia. Me llaman al día siguiente y me echan bronca porque a la primera no se la cogí. Me citan hoy a las 11. Llegas todo lleno de gente. Sin sitio para sentarse. Tres recepcionistas pero como si ninguna valiese. Unas colas tremendas. Una hora de espera y yo de 38 semanas. Te tratan mal y con desprecio. Te sientes como un número más. Mi próximo embarazo jamás jamás con ellos Mostrar menos »