AGE Recoletas Salud

Yo creo que, para ser una clínica cara y especialista en ginecología, tiene un personal maleducado. Hoy, 08.07.26, me atendió una técnica de laboratorio a las 8:40 a. m. La técnica que me atendió me dijo: «No me digas cómo tengo que hacer mi trabajo». La verdad es que solo le sugerí, entre risas, si podía sacarme la aguja y luego presionar cuando retirara l... Mostrar más »

Yo creo que, para ser una clínica cara y especialista en ginecología, tiene un personal maleducado.

Hoy, 08.07.26, me atendió una técnica de laboratorio a las 8:40 a. m. La técnica que me atendió me dijo: «No me digas cómo tengo que hacer mi trabajo». La verdad es que solo le sugerí, entre risas, si podía sacarme la aguja y luego presionar cuando retirara la aguja de mi brazo. Porque, en realidad, uno confía en el personal cualificado que contratan las clínicas, pero puede pasar que, por factores externos, sin querer, ocurra algo. Por ese motivo lo sugerí con un tono sutil y entre risas para que no lo fuera a tomar mal. Pero fue bastante borde. Solo me reí, ya que es triste que muchos profesionales elijan carreras y luego no sepan tener empatía. Para las 8:40 a. m. que eran. Mostrar menos »

Está clínica ha sido excelente en el pasado pero lamentablemente la atención, organización, y gestión actual dejan mucho que desear. Es una lástima pero no la elijo más para mis revisiones periódicas. En esta última ocasión, tras llamarme una doctora y dejarme un mensaje claro respecto a un tratamiento, he llamado para reconfirmar la información y me indican... Mostrar más »

Está clínica ha sido excelente en el pasado pero lamentablemente la atención, organización, y gestión actual dejan mucho que desear. Es una lástima pero no la elijo más para mis revisiones periódicas. En esta última ocasión, tras llamarme una doctora y dejarme un mensaje claro respecto a un tratamiento, he llamado para reconfirmar la información y me indican en recepción que esa llamada nunca existió, que dicha profesional registro que nunca consiguió comunicarse conmigo. Realmente es una perdida de tiempo y dinero. Adiós AGE. Mostrar menos »

El Dr Juan Navarrete González Bueno falsificó un informe de trafico sobornando a la Policía local de las Navas del Marqués Ávila donde decía que yo conducía un vehiculo que en realidad su hija conducía ebria mientras yo estaba en mi casa durmiendo y estrelló contra una vivienda ocasionando daños y lesiones. No contento con ello me llamó personalmente para de... Mostrar más »

El Dr Juan Navarrete González Bueno falsificó un informe de trafico sobornando a la Policía local de las Navas del Marqués Ávila donde decía que yo conducía un vehiculo que en realidad su hija conducía ebria mientras yo estaba en mi casa durmiendo y estrelló contra una vivienda ocasionando daños y lesiones. No contento con ello me llamó personalmente para decirme que tuviera la boca callada. Juan pertenece a una familia de personas que acostumbra a solucionar los problemas a su antojo y abusando de su condición de ginecólogo reputado. Su cuñado el también ginecólogo Dr Escudero Fernández me hizo una punción lumbar en su domicilio privado de las Navas del Marqués Ávila urbanización ciudad Ducal cuando yo tenía 10 años argumentando que yo no podía hacer tanto deporte y actualmente he tenido que retirarme de mi vida deportiva y profesional con múltiples cirugías y secuelas de espalda, rodilla y brazos. El también cuñado de Juan y Dr en ginecologia Conrado Sandoval cometió un acto de omisión de socorro cuando me tiraron de una moto con 13 años de lo que tuve que acudir a varios Hospitales y recorrer más de 200 km porque se negó a atenderme y finalmente me operaron de un brazo. Para mí son una familia de médicos aprovechados de su condición de autoridad por triste que parezca que han manipulado mi situación de paciente a su interés que por supuesto siempre en su beneficio ya que todos ellos tienen hijos a los que favorecen con estos informes y los que como ellos son violentos y caprichosos acostumbrados a conseguir las cosas por la fuerza y con dinero que no les falta. Recientemente he sufrido una agresión por parte de uno de sus sobrinos Pablo Escudero Navarrete a quien conozco desde la infancia como vecino en Urbanización Ciudad Ducal y mantiene que soy demasiado Humilde para veranear en esa urbanización. Está familia de ginecólogos también son abogados, ingenieros, etc. Y utilizan toda su capacidad para llevarse por delante a quien les estorba. Parece ser que en algún momento yo les he estorbado y utilizan estos medios sanitarios y muchos otros menos ortodoxos como el acoso profesional, inmobiliario, academico para imponerse. Mostrar menos »

Ayer ya dejé una reseña pero se me olvidó poner esto, sin hacerle citología ni exploración, solo análisis y eco abdominal a mi hija, dice no hay diagnóstico concluyente y sin pesarla ni medirla le dice que adelgace, mi hija mide 1.72 y pesa 67 kilos y es joven en la veintena está, tenga cuidado doctora Madrid con lo que dice, a los pacientes que la pasan,... Mostrar más »

Ayer ya dejé una reseña pero se me olvidó poner esto, sin hacerle citología ni exploración, solo análisis y eco abdominal a mi hija, dice no hay diagnóstico concluyente y sin pesarla ni medirla le dice que adelgace, mi hija mide 1.72 y pesa 67 kilos y es joven en la veintena está, tenga cuidado doctora Madrid con lo que dice, a los pacientes que la pasan, luego que si anorexia, bulimia....normal con semejante señora, por cierto vio sus análisis y ecografía otra ginecóloga y dijo normales. En fin no volveremos jamás. Cero recomendable. Mostrar menos »

Lo mejor que he hecho sin lugar a dudas, ponerme en manos del Dr. Laloumet. Persona cercana y empática que te escucha y aconseja. Cuida hasta el más mínimo detalle, pero no lo hace sólo, tiene un equipo fantástico!. Volvería a operarme mil veces si fuese necesario. Si tienes en mente una cirugía, no te quedes sin una primera consulta con el Dr. Laloumet. Lo... Mostrar más »

Lo mejor que he hecho sin lugar a dudas, ponerme en manos del Dr. Laloumet. Persona cercana y empática que te escucha y aconseja. Cuida hasta el más mínimo detalle, pero no lo hace sólo, tiene un equipo fantástico!. Volvería a operarme mil veces si fuese necesario.
Si tienes en mente una cirugía, no te quedes sin una primera consulta con el Dr. Laloumet. Lo recomiendo 100 x100!!!! Mostrar menos »

Todos los años igual, más de dos horas al teléfono para que te den cita y la página web no funciona. Porq me gusta la Doctora que me lleva y me hago todas las pruebas el mismo día sino cambiaría. La atención al paciente deja mucho q desear y la culpa no la tienen las trabajadoras, es evidente que al dueño le damos igual. Buscaré otro sitio que tenga mejor at... Mostrar más »

Todos los años igual, más de dos horas al teléfono para que te den cita y la página web no funciona. Porq me gusta la Doctora que me lleva y me hago todas las pruebas el mismo día sino cambiaría. La atención al paciente deja mucho q desear y la culpa no la tienen las trabajadoras, es evidente que al dueño le damos igual. Buscaré otro sitio que tenga mejor atención. Mostrar menos »

Llevo años acudiendo a la revisión anual y encantada porque silicito cita y me hacen todas las pruebas en el momento sin tener que volver a acudir. Hoy he acudido después de pedir la cita por teléfono como en otras ocasiones hace un mes y medio y resulta que no había quedado grabada mi cita pero las chicas del mostrador han sido encantadoras y me han buscad... Mostrar más »

Llevo años acudiendo a la revisión anual y encantada porque silicito cita y me hacen todas las pruebas en el momento sin tener que volver a acudir. Hoy he acudido después de pedir la cita por teléfono como en otras ocasiones hace un mes y medio y resulta que no había quedado grabada mi cita pero las chicas del mostrador han sido encantadoras y me han buscado un hueco con la doctora que me ha atendido rapidísimo. Tras hacerme la ecografía me han citado para mamografía dentro de un mes porque no había citas, pero nuevamente la chica que me ha hecho la ecografía ha visto que había un hueco de una anulación y ha ido a hablar con la doctora para que me hicieran en el momento también la prueba. Agradezco la amabilidad que han tenido porque he podido hacerme todas las pruebas, ya que no vivo en Madrid bajo desde la sierra y era un trastorno bastante grande. Muchísimas gracias por lo bien que atendéis y hoy en especial incluidas las doctoras que me han atendido también Mostrar menos »

Llevaba ya 5 años en esta clínica y todo iba bien. Hasta que este año fui de nuevo a hacerme mis chequeos anuales. En primera siempre tienes que esperar mínimo 30 min para pasar con el doctor. Luego han duplicado la solicitud a mi seguro la cual obviamente por ese motivo lo denegaron (teniendo yo que resolver su error). Pido una videollamada y te dicen que p... Mostrar más »

Llevaba ya 5 años en esta clínica y todo iba bien. Hasta que este año fui de nuevo a hacerme mis chequeos anuales. En primera siempre tienes que esperar mínimo 30 min para pasar con el doctor. Luego han duplicado la solicitud a mi seguro la cual obviamente por ese motivo lo denegaron (teniendo yo que resolver su error). Pido una videollamada y te dicen que por la mañana te hablarán sin darte una hora exacta (obviamente si trabajas es imposible contestar si estás ocupado). Muy mala gestión y atención al cliente. Mostrar menos »

Llevo años asistiendo y bien. Sin embargo, desde hace un tiempo cualquier gestión telefónica se vuelve una odisea. De hecho, es imposible. He tenido que cancelar una prueba (ecografía de mama) por razones de trabajo y no soy capaz de reagendar. También tienen problemas con el portal del paciente, por más que intento entrar no puedo y tampoco puedo ponerme en... Mostrar más »

Llevo años asistiendo y bien. Sin embargo, desde hace un tiempo cualquier gestión telefónica se vuelve una odisea. De hecho, es imposible. He tenido que cancelar una prueba (ecografía de mama) por razones de trabajo y no soy capaz de reagendar. También tienen problemas con el portal del paciente, por más que intento entrar no puedo y tampoco puedo ponerme en contacto con ellos para solucionarlo, motivo por el que no puedo acceder a los resultados de mis últimas pruebas. Espero que este comentario sirva para que alguien se ponga en contacto conmigo o me digan cómo hacerlo. Mostrar menos »

No hay manera de hablar con ellos, llamas y después de estar 15 minutos en espera te mandan un WhatsApp diciendo que te llamarán de vuelta, cosa que no hacen. Están claramente saturados. Llevo esperando que me suban la analítica desde el viernes pasado y he tenido que cancelar la cita que tenía con la ginecóloga por la falta de estos resultados. La que atien... Mostrar más »

No hay manera de hablar con ellos, llamas y después de estar 15 minutos en espera te mandan un WhatsApp diciendo que te llamarán de vuelta, cosa que no hacen. Están claramente saturados. Llevo esperando que me suban la analítica desde el viernes pasado y he tenido que cancelar la cita que tenía con la ginecóloga por la falta de estos resultados. La que atiende en lo de las analíticas no puede ser más borde. Lo único positivo es mi ginecóloga y que tienen buenos ecógrafos, pero desde luego es una odisea el trato con ellos y siempre que vamos a una cita tenemos que esperar un mínimo de 30 minutos/1 hora. Mostrar menos »

Siempre he creído que ser amable no cuesta nada, pero en esta clínica parece que es justo lo contrario. Quizá deberían dedicarse a otra profesión que no conlleve el trato con personas. Además, resulta especialmente frustrante que, aun teniendo las salas de espera prácticamente vacías, las citas se asignen con hasta dos meses de demora. La experiencia ha si... Mostrar más »

Siempre he creído que ser amable no cuesta nada, pero en esta clínica parece que es justo lo contrario. Quizá deberían dedicarse a otra profesión que no conlleve el trato con personas.

Además, resulta especialmente frustrante que, aun teniendo las salas de espera prácticamente vacías, las citas se asignen con hasta dos meses de demora.

La experiencia ha sido decepcionante en cada visita; da la sensación de que pueda haber habido un cambio en la dirección del centro que ha afectado negativamente al servicio.

Aunque valoro mucho a mi doctor, lamentablemente esta será la última vez que acuda a la clínica. Mostrar menos »

Hoy he venido a consulta, lo primero el centro está a 28 grados cosa que está prohibida por ley y que deberían tener en cuenta ya que vienen pacientes con problemas hormonales y menopausia. Me ha atendido el Dr. Carlos Rus hijo porque creo hay dos y este es joven, fatal, terrible, no hay palabras. Primero primera vez que venía me pide los datos básicos que... Mostrar más »

Hoy he venido a consulta, lo primero el centro está a 28 grados cosa que está prohibida por ley y que deberían tener en cuenta ya que vienen pacientes con problemas hormonales y menopausia.

Me ha atendido el Dr. Carlos Rus hijo porque creo hay dos y este es joven, fatal, terrible, no hay palabras.

Primero primera vez que venía me pide los datos básicos que vamos nombre y edad, he tenido que ser yo quien le explicara mi historial.

Después al hacer la revisión no me pregunta si quiero hacerme una citología, no me dice dónde poner mis cosas para cambiarme, no me explica nada del eco y además ni si quiera me da toallitas para limpiarme, para completar al cambiarme ha dejado la puerta abierta sin darme privacidad.

Al quejarme de su comportamiento me ha dicho es un mal entendido. Fui yo quien le tuve que pedir me mandara exámenes, para revisarme, me explicó lo básico y además se sintió ofendido. Evidentemente yo con este médico no vuelvo y recomiendo que ninguna mujer lo haga. Mostrar menos »